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迪斯尼驗(yàn)廠制造商行為守則（中文）
我們?nèi)A特：迪士尼公司的各位同仁承諾
在所有業(yè)務(wù)領(lǐng)域里和世界各地都實(shí)行精益求精的標(biāo)準(zhǔn)；·
在所有運(yùn)作和行為中都嚴(yán)守職業(yè)道德，勇于負(fù)責(zé)；·
尊重所有人的權(quán)利；以及·注重環(huán)保。·
我們期待迪士尼公司商品的所有制造商都信守同樣的承諾。我們要求迪士尼公司商品的所有制造商至少達(dá)到下列標(biāo)準(zhǔn)﹕
童工
制造商不得雇用童工。
兒童一詞系指年齡未滿歲者（或者按當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)規(guī)定年齡未滿歲者），或未滿當(dāng)?shù)匾?guī)定的較高的最低法定就業(yè)年齡者或未滿完成國民義務(wù)教育年齡者。
即使制造商雇用的青少年不符合上述兒童的定義，他們?nèi)皂氉袷赜嘘P(guān)此類人士的任何相關(guān)法律規(guī)章。
非志愿勞工
制造商不得雇用任何強(qiáng)迫性或非志愿勞工，而無論其是監(jiān)獄勞工、奴工、契約勞工或其它勞工。
脅迫與騷擾
制造商將給予每個員工尊嚴(yán)及尊重，并不得采用體罰、暴力威脅、或其它形式的身體虐待、性虐待、心理虐待或頭虐待。
不歧視
制造商不得在聘用和雇用做法中實(shí)行歧視，包括以種族、宗教、年齡、國籍、社會或民族團(tuán)體、性癖、性別、政治觀點(diǎn)或殘疾為理由在工資、福利、提拔、懲戒、終止或退休等方面實(shí)行歧視。
結(jié)社
制造商將尊重員工以合法及和平的方式，結(jié)社、組織起來并進(jìn)行集體談判的權(quán)利，而不得加以懲罰或干預(yù)。
健康及安全
制造商將按照所有相關(guān)的法律規(guī)章，為員工提供安全和健康的工作場所，并確保其至少可合理獲得飲用水和衛(wèi)生設(shè)施；消防安全；以及充足的照明和通風(fēng)
制造商亦將確保在為員工提供任何住房時，實(shí)施同樣的健康及安全標(biāo)準(zhǔn)。
薪酬
我們期望制造商認(rèn)識到，工資對于滿足員工的基本需求必不可少。制造商至少應(yīng)遵守有關(guān)工資和工時的所有相關(guān)的法律規(guī)章，包括有關(guān)最低工資、加班、最長工時、計(jì)件薪酬率及薪酬的其它部分的法律規(guī)章，并提供法律規(guī)定的福利。如果當(dāng)?shù)胤晌匆?guī)定支付加班工資，則制造商至少應(yīng)為加班工作支付正常的工資。除非有特殊的業(yè)務(wù)狀況，否則制造商不得要求員工的工時超過以下二者中較短者（a）每周工作小時外加班個小時或（b）當(dāng)?shù)胤稍试S的對正常和加班工時的限制，如當(dāng)?shù)胤晌聪拗乒r，則為有關(guān)國家的正常工作周外加加班個小時。此外，除非有特殊的業(yè)務(wù)狀況，否則員工有權(quán)在每七天周期中至少休息一天。
如果地的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高于相關(guān)的法律要求，我們期望制造商遵守較高的標(biāo)準(zhǔn)。
環(huán)境保護(hù)
制造商將遵守所有相關(guān)的環(huán)境保護(hù)法律規(guī)章。
其它法律
制造商將遵守所有相關(guān)的法律規(guī)章，包括關(guān)于商品的制造、定價、銷售和經(jīng)銷的法律規(guī)章。
本《行為守則》中所有提及相關(guān)的法律規(guī)章之處皆包括當(dāng)?shù)睾腿珖苑伞⒁?guī)章制度及相關(guān)的條約和自愿性行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
分包
未經(jīng)迪士尼明確書面同意，制造商不得雇用分包商制造迪士尼商品或其零配件，并僅可在分包商與迪士尼簽署有關(guān)遵守本《行為守則》的書面承諾之后雇用分包商。
監(jiān)測與守法
制造商將授權(quán)迪士尼及其指定代理人（包括第三方）從事監(jiān)測活動以確認(rèn)本《行為守則》獲得遵守，包括不經(jīng)通知，對造設(shè)施及雇主提供的住房進(jìn)行現(xiàn)場檢查；審查有關(guān)雇用事項(xiàng)的帳簿和記錄；以及同員工進(jìn)行私人面談。制造商將在現(xiàn)場保持顯示本《行為守則》獲得遵守所需的一切文件。
出版
制造商將采取適當(dāng)?shù)牟襟E，確保向所有員工傳達(dá)本《行為守則》，包括在所有員工可隨時出入的顯要場所，以當(dāng)?shù)卣Z言張貼一份本《行為守則》。
迪斯尼驗(yàn)廠審核基本知識要點(diǎn)
審核類型
初審（Initial）
1） 和工廠的第一次接觸
2） 需要在首次會議上更詳盡的解釋
3） 全面的審核
4） 超過100名工人的工廠需要兩個審核員
第一次跟進(jìn)審核（First Follow-up）
1） 和工廠第二次接觸
2） 僅審核上次主要的違規(guī)
3） 是否需要和工人面談視乎上次的違規(guī)情況
4） 只需一名審核員，但必須是上次參與審核的人員之一
第二次跟進(jìn)審核（Second Follow-up）
1） 和工廠的第三次接觸
2）僅審核上次主要的違規(guī)
3） 是否需要和工人面談視乎上次的違規(guī)情況
4） 只需一名審核員，該名審核員是參與初審的人員之一，但他她必須聯(lián)系進(jìn)行首次跟進(jìn)的審核員了解具體情況
跟進(jìn)審核要求
跟進(jìn)審核要求：跟進(jìn)審核的文件存檔在審核后必須完成，文件報告至少如下：
1） 先前的審核報告
2） 支持先前違規(guī)的文件
3） CAPAR（改善報告）
4） 工人面談記錄（如需要）：核查參與上次面談的工人是否仍在工廠
支持性文件包括：
1） 違規(guī)證據(jù)
2） 確定上次違規(guī)是否改善的程序
3） 改善或沒有改善的結(jié)論
4） 新的違規(guī)發(fā)現(xiàn)－－解釋在先前的審核中為何沒有發(fā)現(xiàn)
重要：為了確保審核的一致性，建議在跟進(jìn)審核時由參與首次審核的審核員進(jìn)行
定義候選的資格
何為“可審核的候選工廠”
所有生產(chǎn)迪士尼品牌的產(chǎn)品。
何為“不需審核的候選工廠”
1） 家庭作業(yè)（如夫妻店、個體戶）
2） 繪圖和電腦設(shè)計(jì)（在寫字樓工作，不涉及工廠）
3） 單個藝術(shù)家
何為“灰色地帶”
1） 家庭工作家庭手工業(yè)
2） 工人人數(shù)
3）包裝材料廠
4） 組裝廠
審核員應(yīng)該：
1） 清楚了解迪士尼的人物
2）不要混淆和華納兄弟（WB）、兔寶寶（Looney Toons）、史努比（Snoopy）、Hello Kitty、皮卡丘（Pokeman）、天下寶寶（Teletubbies）的區(qū)別
3） 任何生產(chǎn)迪士尼或其附屬機(jī)構(gòu)產(chǎn)品的工廠必須接受審核
時間管理
排期時間
1） 在審核之前必須有充足的時間作安排
2） 在審核申請完成后必須進(jìn)行審核
做報告時間
審核完成的5天內(nèi)必須將結(jié)果輸入ILS系統(tǒng)
跟進(jìn)的時間安排
1） 嚴(yán)重違規(guī)――30天安排跟進(jìn)
2） 中度違規(guī)――60天安排跟進(jìn)
3）確保工廠有充足的時間完成改善計(jì)劃
迪斯尼驗(yàn)廠違規(guī)問題的改善
迪斯尼驗(yàn)廠要求參與生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品的工廠達(dá)到并保持 MCS。如果迪斯尼進(jìn)行的 ILS 評審或者授權(quán)商和供應(yīng)商提交給迪斯尼的 ILS 評審顯示工廠未符合MCS要求，迪斯尼會通知授權(quán)商和供應(yīng)商。作為繼續(xù)使用某間工廠的條件，授權(quán)商和供應(yīng)商有責(zé)任與工廠（以及使用該工廠的其他授權(quán)商和供應(yīng)商）合作，在以下指定的時間段內(nèi)改善 ILS 評審過程中發(fā)現(xiàn)的所有 MCS 違規(guī)問題。迪斯尼鼓勵授權(quán)商和供應(yīng)商與工廠保持合作，以改善工廠的工作條件。
符合迪斯尼驗(yàn)廠 MCS 要求的義務(wù)
如果迪斯尼或代表其進(jìn)行的 ILS 評審或者授權(quán)商或供應(yīng)商提交給迪斯尼的 ILS 評審顯示工廠未符合MCS要求，授權(quán)商和供應(yīng)商應(yīng)該：
將收到一封 CAP 信函，概述在 ILS 評審期間發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題。
通常有 90 天左右的時間與工廠及其他各方合力改善 MCS 違規(guī)問題（不過，迪斯尼在某些情況下可能會指定更短的時間段）。
有責(zé)任與工廠、社會合規(guī)評審機(jī)構(gòu)、社會合規(guī)顧問和/或使用該工廠的其他授權(quán)商、供應(yīng)商合作，改善 MCS 違規(guī)問題并改善工廠的工作條件。
必須確保工廠在下次 ILS 評審之前符合MCS要求，否則該工廠將失去生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品的授權(quán)。
記住：授權(quán)商和供應(yīng)商將被告知違規(guī)問題，一般有90天時間來改善 MCS違規(guī)問題。
迪斯尼驗(yàn)廠通常會在首次評審日期后的 90 天內(nèi)進(jìn)行ILS 跟進(jìn)評審，具體取決于首次 ILS 評審中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)問題的類型和嚴(yán)重性。未改善 MCS 違規(guī)問題會導(dǎo)致工廠立即失去生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品的授權(quán)。迪斯尼期望授權(quán)商和供應(yīng)商在持續(xù)改善工作中解決任何非 MCS 違規(guī)問題。
迪斯尼驗(yàn)廠對持續(xù)改善的期望
MCS 是工廠生產(chǎn)迪斯尼品牌產(chǎn)品所必須達(dá)到并保持的最低要求。在工廠符合 MCS 要求后，授權(quán)商和供應(yīng)商有責(zé)任繼續(xù)與工廠合作，以解決 ILS 評審期間發(fā)現(xiàn)的其他違反守則問題，并在商業(yè)合理的范圍內(nèi)持續(xù)改善工廠的工作條件。迪斯尼在授予目前的授權(quán)商和供應(yīng)商繼續(xù)使用該工廠，或首次授權(quán)其他授權(quán)商和供應(yīng)商使用該工廠的過程中，會考慮持續(xù)改善的進(jìn)度和一致性。
獲取FAMA的流程?
DISNEY驗(yàn)廠是企業(yè)獲得DISNEY批準(zhǔn)的FAMA（DISNEY生產(chǎn)授權(quán)）的前提條件之一。具體流程如下：
1.通常客人或中間商會發(fā)個FAMA申請表格給工廠填，如實(shí)填寫工廠的情況，如果有虛假，是需要承擔(dān)責(zé)任的。
2.工廠填了這份FAMA表格以后，表示工廠遵守相關(guān)的法規(guī)和反恐需要，Disney接著就會安排對工廠進(jìn)行ILS驗(yàn)廠(國際勞工標(biāo)準(zhǔn))。
3.通過disney驗(yàn)廠，沒有迪斯尼確定的MCS問題點(diǎn)，即最低符合標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)重問題點(diǎn)。
4.將Disney驗(yàn)廠審核報告提交給到disney，申請迪斯尼簽發(fā)的FAMA（即工廠授權(quán)生產(chǎn)許可）書面文件。
5.FAMA文件中會有授權(quán)商和具體授權(quán)生產(chǎn)工廠的相關(guān)信息。獲得DISNEY FAMA之后迪斯尼才會下單安排生產(chǎn)。
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